咋回事?市民在吉林永吉縣岔路河鎮老鳳祥(六貴福)和中國黃金購買的鑽戒、金表等飾品,當時承諾隨時回購、換款,現在卻不給兌換了。
消費者:買鑽石時承諾隨時回購,如今被告知不行
兩年前,吉林永吉的王女士在老鳳祥(六貴福)店,拿47克金子換購了一萬三千多元買了一枚鑽戒,賣家承諾3年後可全額回購,滿一至兩年按原購價80%回購。然而,2019年12月16日,她來到這家店想讓商家回購這枚鑽戒,卻被告知不予兌換,頓時傻了眼!
“2017年,鑽戒是我拿47克金子換購的,當時金價是按288元一克算的,說好的隨時回購,我現在認可有損失,按原購價80%給我也行啊!我們在這守好幾天了,就是不給兌換。”王女士,據她了解,老鳳祥(六貴福)和中國黃金是一個老板,說是老板換人了,新接手這個人不承認之前的合同和承諾,不給消費者兌換。
吉林永吉的崔女士和王女士情況相同,2018年3月她在老鳳祥隔壁的中國黃金店內花18000多元購買了一塊黃金手表,當時也承諾“五年全額回購”、“免費兌換一次”,這個周一,也被告知不給兌換。
從周一開始,每天都有很多人在店內守候
17日,二三裏資訊發布一段“吉林市六貴福金店不給回購保值產品,85歲大娘下跪要錢”的視頻,視頻被中能看到有店內站滿了人。
12月18日,二三裏了解到,和85歲大娘、王女士、崔女士等人有同樣經曆的涉及上百人。
“從周一到今天,每天24小時都有人在店內守候,等著商家給出處理結果。”王女士說。
目前警方已經介入調查
目前,吉林市岔路河工商所和岔路河派出所已經介入調查。
對此事,岔路河派出所一位值班人員表示,周一開始,警方一直在現場,“警方正在調查,因為涉及的不是一兩個人,調查後會給大家一個處理結果。”
12月18日,二三裏資訊多次撥打中國黃金售後400電話,一直忙線無法打通。
同時,二三裏資訊提醒廣大消費者,要理性維權。
(二三裏編輯 裏裏)
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